プライバシーポリシー

株式会社Jewels(以下「当社」)は、舞台公演のチケットサイト「Stage Palette」における個人情報の取り扱いを、次のとおり定めます。

1. 事業者

本サイトは当社が運営します。事業者の詳細は運営者情報をご覧ください。

2. 取得する情報

  1. 申込者の氏名、フリガナ、メールアドレス、任意でご記入いただくメッセージ
  2. 照会用の数字4桁(元に戻せない形に変えて保存し、当社も読めません)
  3. ご招待の席に参加する方の氏名、フリガナ、年齢、学校名または所属団体名
  4. 不正な利用を防ぐための接続元の情報(元に戻せない形に変えて、一時的に記録します)

お支払いの情報(カード番号など)は決済代行事業者が取得し、当社は保持しません。銀行振込でお支払いの場合は、入金を確かめるために振込名義を確認します。返金のときは、返金先の口座をお伺いします。申込者の電話番号と住所はお聞きしません。

3. 利用目的

  1. チケットの発行、当日の受付、公演の招待の管理
  2. お申し込みとお支払い(入金の確認と返金を含みます)に関するご連絡
  3. 個人を識別できない形での、公演の運営のための集計と統計

4. 共同利用

取得した情報は、公演を主催する Jewels グループの各団体(株式会社Jewels、公益財団法人シノアルテ財団ほか)が、前項の利用目的の範囲で共同して利用します。共同利用の管理責任者は当社です。

5. 第三者への提供

公演が国の補助事業(「令和8年度 文化庁 劇場・音楽堂等における子供舞台芸術鑑賞体験支援事業」)として行われる場合、実績報告のため、ご招待の席に参加する方の氏名、フリガナ、年齢、学校名(所属団体名)を同事業の事務局に提出します。このほか、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。

6. 保存期間

補助事業の実績報告が確定したのち、個人を識別できる情報は削除し、人数などの統計の情報だけを保管します。

7. 安全管理と委託

当社は、取得した情報への不正なアクセス、紛失、漏えいなどを防ぐため、アクセスの制御や通信の暗号化などの安全管理の措置を講じます。お支払いの処理(決済代行の KOMOJU)、サーバーの運用、メールの配信を外部の事業者に委託する場合は、適切に監督します。

8. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの開示、訂正、削除などのご請求には、ご本人であることを確認したうえで対応します。窓口はinfo@stage-palette.comです。参加する方のお名前の誤りは、申込者ページからも直せます。

9. 改定

本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定したときは本サイトに掲示します。

制定日 2026年7月3日 改定日 2026年10月16日